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IN EUROPE FASCIA 2
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Quali sono le fasi di pagamento quando si effettua un ordine? Quando si effettua un ordine in Europa, la banca potrebbe indirizzarvi verso un'autenticazione 3D Secure. Esistono diversi modi per autenticare i pagamenti online e potrebbe esservi chiesto di confermare la vostra identità tramite SMS, e-mail o TouchID. Una volta che il pagamento è stato autenticato, l'ordine verrà effettuato e si tornerà alla pagina di conferma dell'ordine di VISTAESOLE. Non appena l'ordine sarà confermato, riceverete un'e-mail.
Come fa la mia banca a confermare la mia identità? Contattate la vostra banca per capire il loro processo di autenticazione 3D Secure. Assicuratevi che abbiano i vostri dati di contatto corretti, nel caso in cui utilizzino SMS o e-mail per l'autenticazione. Se non riesco a effettuare un ordine, cosa devo fare? Se si riscontrano problemi nell'effettuare un ordine, è possibile effettuare un ordine per telefono contattandoci. Ho altre domande sul pagamento: chi devo contattare? I nostri consulenti del Servizio Clienti sono a disposizione per rispondere a qualsiasi altra domanda.
